Ein Mobilfunkgerät ist längst kein Statussymbol mehr, sondern hat sich im gesellschaftlichen Leben etabliert. Die Nachfrage nach den tragbaren Alleskönnern ist groß, und viele Menschen möchten von diesem Boom profitieren. Im Bereich der Telefonie gibt es die verschiedensten Möglichkeiten einer selbstständigen Tätigkeit nachzugehen, aber für viele Selbstständige ist die Eröffnung eines eigenen Handyshops die naheliegendste Option. Studien belegen, dass von der Zielgruppe der 14- bis 49-jährigen Menschen über 96 Prozent mindestens ein Mobiltelefon besitzen. Da von den Herstellern ständig neue Modelle entwickelt werden, ist die Nachfrage nach den neuesten Smartphones hoch und ein gut geführter Handyshop, der gleichzeitig eine professionelle Beratung und gute Serviceleistungen anbietet, wird sich schnell etablieren.
Der Standort – ein wichtiges Kriterium
Soll das Geschäft stationär betrieben werden, muss eine ansprechende Immobilie gefunden werden. Der Laden muss nicht nur einen großzügigen Verlaufsraum beinhalten, da ein Lagerraum, ein Büro und eine Werkstatt notwendig sind, um das Geschäft erfolgreich und strukturiert zu führen. Bevor eine Immobilie angemietet wird, ist das Einzugsgebiet zu prüfen. Der Standort des Shops sollte gut erreichbar sein und Parkmöglichkeiten anbieten. Belebte Einkaufsstraßen bieten den Vorteil, dass mit viel Laufkundschaft zu rechnen ist – leider ist dieser Standort oft mit einer hohen Miete verbunden. Bei der Auswahl des Standorts ist darauf zu achten, dass die Zielgruppe den Laden problemlos erreicht und weitere Geschäfte Laufkundschaft anlocken.
Der Standort ist für das Unternehmen nicht ausschlaggebend, wenn der Handyshop ausschließlich online betrieben werden soll. Unternehmen, welche sich für diese Variante entscheiden, sollten eine optimale Domain registrieren. Eine Domain kaufen bei dem Anbieter IONOS hat sich bewährt, da gängige Domains mit den Endungen de, com, org oder info angeboten werden, aber auch auffällige Domains mit den Bezeichnungen me, eu, io, ai, at, ch, cloud oder online registrierbar sind. Der Anbieter überzeugt mit einer persönlichen Mail-Adresse, welche passend zur Domain erstellt wird. Unternehmen müssen auf den Bereich der Sicherheit achten und ein kostenloses SSL-Wildcard-Zertifikat schützt nicht nur den Betreiber, sondern auch die Besucher der Webseite – gleichzeitig wird das Google-Ranking positiv beeinflusst. Die Nutzung ist kinderleicht, da die Domain mit nur einem Klick mit den vorhandenen E-Mail, Hosting, oder Social-Media-Konten verbunden wird – dies funktioniert auch bei Produkten von Drittanbietern. Ein 24/7 Service rundet das Angebot ab, während der eigene Markenname im Internet an Sichtbarkeit und Reichweite gewinnt.
Das Angebot im Handyshop
Bevor der Handyshop eröffnet wird, muss sich der Eigentümer fragen, welche Produkte und Dienstleistungen angeboten werden sollen. Es ist nicht ausreichend das Angebot auf iPhone, Android & Co. zu beschränken. Kunden erwarten in einem Handyshop eine große Auswahl an Zubehör, Ersatzteilen und anderen mobile Devices. Smartphones und Tablets sind nicht immer preiswert und ein Shopbetreiber kann überlegen, ob der Verkauf von gebrauchten Geräten eine Option darstellt. Technische Geräte halten in vielen Fällen nicht ewig und Kunden sind dankbar, wenn eine kompetente Serviceabteilung kleine und größere Reparaturen vornehmen kann. Der Unternehmer kann überlegen, ob sich das Angebot auf ausgewählte Hersteller beschränkt. Dies hat den Vorteil, dass einige Hersteller den Shopbetreiber mit besseren Einkaufspreisen, Werbematerialien oder finanziellen Anreizen unterstützen. Im Vorfeld muss überlegt werden, ob der Shop durch preisgünstige Angebote überzeugen soll oder ob eine Nische ausgefüllt wird, bei der höhere Preise keine große Rolle spielen.